Professionelle Kundenportale für Ihr B2B-Geschäft

Die Kosten für ein maßgeschneiderten Kundenportal beginnen bei €25.000 für einfache Self-Service Lösungen. Komplexere B2B-Portale mit Microsoft 365 Integration und erweiterten Funktionen liegen zwischen €35.000 - €75.000.
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Kostenfaktoren:
- Anzahl der Funktionen (Self-Service, Dokumentenverwaltung, Ticketsystem)
- Integration in bestehende Systeme (CRM, ERP, Microsoft 365)
- Design-Komplexität und Corporate Design Anpassung
- Anzahl Nutzerrollen und Berechtigungskonzepte

‍Unser Tipp: In einem kostenlosen Beratungsgespräch erstellen wir Ihnen ein präzises Angebot basierend auf Ihren Anforderungen.

Ein professionelles Kundenportal entwickeln wir in der Regel in ab 12-30 Wochen, abhängig vom Funktionsumfang.

Typische Zeitpläne:
- Einfaches Self-Service Portal: ab 12-15 Wochen
- Umfangreiches B2B Kundenportal: ab 15-30 Wochen
- Enterprise Portal mit Integrationen: 30-50+ Wochen

‍Unser agiler Ansatz: Durch 2-Wochen-Sprints sehen Sie bereits nach 4 Wochen erste Ergebnisse und können kontinuierlich Feedback geben.

Ja, definitiv! Als langjähriger Microsoft Partner integrieren wir Ihr Kundenportal nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft:

Standard-Integrationen:
- Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Exchange, Power Automate)
- CRM-Systeme (Dynamics 365, Salesforce, HubSpot)
- ERP-Systeme (SAP, Microsoft Business Central, Navision)
- Buchhaltungssoftware (DATEV, lexoffice, sevDesk)
- Ticketsysteme und Helpdesk-Lösungen

‍Vorteile: Ihre Mitarbeiter arbeiten weiterhin in gewohnten Systemen, während Kunden über das Portal automatisch Daten abrufen und Prozesse anstoßen können.

100% DSGVO-konform! Wir entwickeln ausschließlich datenschutzkonforme Lösungen:

‍Sicherheitsfeatures:
- Azure Cloud Hosting in deutschen Rechenzentren
- SSL-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit granularen Berechtigungen
- Automatische Backups und Disaster Recovery
- Audit-Logs für alle Nutzeraktivitäten

‍Compliance: Vollständige DSGVO-Dokumentation und Auftragsverarbeitungsverträge inklusive.

Ja! Wir schulen Ihr Team für die eigenständige Portal-Verwaltung:

Was Sie selbst machen können:
- Inhalte bearbeiten (Texte, Bilder, Dokumente)
- FAQ-Artikel erstellen und aktualisieren
- Benutzer anlegen und Berechtigungen verwalten
- News und Ankündigungen veröffentlichen
- Basis-Designanpassungen vornehmen

Was wir für Sie übernehmen:
- Technische Updates und Security-Patches
- Neue Funktionen entwickeln und integrieren
- Performance-Optimierung und Monitoring 24/7 technischer Support bei Problemen

Moderne B2B-Kundenportale bieten umfangreiche Self-Service Funktionen:

‍Standard-Funktionen:
- Dashboard mit persönlichen Daten und Aktivitäten
- Dokumenten-Download (Rechnungen, Verträge, Handbücher)
- Ticketsystem für Support-Anfragen mit Status-Tracking
- Bestellverwaltung und Auftragsstatus einsehen
- Kontaktverwaltung und Stammdaten-Pflege

Erweiterte Features:
- Live-Chat und Knowledge Base Integration
- Mobile App für iOS und Android
- API-Schnittstellen für Drittsysteme
- Analytics Dashboard für Administratoren
- Automatisierte Workflows mit Power Automate

‍Individuell erweiterbar: Jedes Portal wird nach Ihren spezifischen Geschäftsprozessen entwickelt.

Über 50 erfolgreiche Kundenportale seit 2004!

Hier einige Beispiele:

HAWIS Zeiterfassung Portal:
- Branche: Handwerk/Zeiterfassung
- Ergebnis: 70% weniger HR-Anfragen, digitale Zeiterfassung für 1000+ Nutzer

NWB Verlag Vertragsplattform:
- Branche: Verlagswesen
- Ergebnis: Vollautomatisierte Vertragserstellung, 60% weniger manuelle Arbeit

‍Ambion Betriebsverwaltung:
- Branche: Veranstaltungstechnik
- Ergebnis: Zentrale Verwaltung von 1000+ Projekten jährlich

Alle Case Studies mit detaillierten Informationen finden Sie in unserem Projektbereich.

Ja! Wir migrieren Ihre bestehenden Portale zu modernen, zukunftssicheren Lösungen:

‍Typische Migrations-Szenarien:
‍- Veraltete SharePoint-Portale zu modernen Azure-Lösungen
- Legacy-Systeme zu Microsoft 365 integrierten Portalen
- Verschiedene Tools zu einer zentralen Portal-Lösung
- On-Premise zu Cloud Migration

Unser Migrations-Prozess:
- Analyse der bestehenden Systeme und Daten
- Migrations-Strategie mit Zeitplan und Risikobewertung
- Schrittweise Migration ohne Betriebsunterbrechung
- Datenübernahme und Nutzer-Schulungen
- Go-Live mit vollständigem Fallback-Plan

Selbstverständlich! Auch nach dem Go-Live sind wir Ihr verlässlicher Partner:

Unser Support-Angebot:
- 24/7 Monitoring und Performance-Überwachung
- Regelmäßige Updates und Security-Patches
- Backup-Management und Disaster Recovery
- Technischer Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
- Wartungsverträge ab €300/Monat

Weiterentwicklung:
- Neue Features basierend auf Nutzerfeedback
- Integration zusätzlicher Systeme
- Performance-Optimierung bei wachsenden Nutzerzahlen
- Compliance-Updates (DSGVO, Sicherheitsstandards)

‍Persönlicher Ansprechpartner: Sie haben immer denselben Entwickler als direkten Kontakt.

Ganz einfach mit einem kostenlosen Beratungsgespräch!

‍Unser Prozess:
1. 15-min Telefonat zum Kennenlernen Ihrer Anforderungen
‍2. Kostenlose Vor-Ort Beratung (Raum Düsseldorf/Wuppertal/Dortmund)
3. Detaillierte Anforderungsanalyse Ihrer Geschäftsprozesse
‍4. Individuelles Angebot mit Festpreisgarantie
‍5. Kick-Off Meeting und Projektstart

‍Was Sie mitbringen sollten:
- Grobe Vorstellung der gewünschten Funktionen
- Informationen über bestehende Systeme
- Ansprechpartner aus den Fachabteilungen
- Zeitrahmen für die Umsetzung

Nächster Schritt: Beratungsgespräch vereinbaren oder direkt anrufen: 0202-478 269-0